Telkomsel menjadi salah satu provider di Indonesia yang sangat populer. Provider ini menawarkan jaringan yang sangat luas jika dibandingkan dengan provider lainnya. Dalam penggunaanya, terkadang seseorang lupa dengan nomor Telkomsel yang dimiliki. Maka dari itu, penting sekali untuk mengetahui cara cek nomor Telkomsel dengan mudah.
Dengan mengetahui cara cek nomor Telkomsel maka pengguna tidak perlu bingung lagi saat akan membeli pulsa atau kuota. Cara ini menjadi solusi bagi pengguna Telkomsel yang belum hafal kombinasi nomor yang dimiliki. Apalagi kombinasi angka yang terdiri dari 12 digit tersebut dibuat secara acak. Berikut ini beberapa penjelasan terkait Telkomsel serta cara mengecek nomornya:
Cara Cek Nomor Telkomsel
Perlu diketahui bahwa provider Telkomsel menyediakan empat macam produk, yaitu simPATI, Loop, Kartu As dan Halo (pascabayar). Setiap kartu pasti memiliki nomor yang berbeda-beda. Dengan kombinasi angka yang acak terkadang pengguna suka kebingungan dan lupa dengan nomornya sendiri. Berikut ini beberapa cara cek nomor Telkomsel yang anti ribet:
1. Klik *808#
Saat ini jika lupa dengan nomor Telkomsel yang digunakan bisa dilacak melalui panggilan dial up. Caranya sangat mudah, pengguna hanya perlu menekan *808# di menu panggilan. Kemudian klik tombol Ok atau YES. Tunggu beberapa saat, kemudian akan muncul informasi terkait nomor Telkomsel yang digunakan.
Simpan nomor tersebut agar selanjutnya tidak perlu melakukan pengecekan lagi. Pengguna juga bisa langsung screenshot layar untuk menyimpannya. Apabila pengguna memiliki pulsa, maka Telkomsel akan mengirimkan pesan berupa nomor yang digunakan. Adapun biaya yang harus dikeluarkan hanya Rp 55 saja. Sangat praktis dan murah tentunya.
2. Hubungi Operator
Cara berikutnya yaitu dengan menghubungi operator Telkomsel. Melalui cara ini, pengguna akan dikenakan tarif normal ketika menghubungi operator. Namun cara ini terbilang sangat efektif sehingga banyak orang yang tetap menerapkan cara klasik ini.
Melakukan pengecekan nomor dengan menghubungi operator sangat mudah. Jika merupakan pengguna kartu simPATI, Loop maupun Kartu As maka bisa melakukan panggilan berbayar melalui call center 188. Apabila terdapat roaming maka hubungi +628110000333 agar dapat mengetahui nomor Telkomsel. Namun jika pengguna kartu Halo, maka pengguna dapat menghubungi call center 133 secara gratis.
3. Aplikasi MyTelkomsel
Cara cek nomor Telkomsel yang bisa dilakukan tanpa mengeluarkan biaya apapun adalah melalui aplikasi MyTelkomsel. Namun aplikasi ini harus sudah dimiliki ketika pengguna menggunakan nomor Telkomsel dan mendaftarkannya. Aplikasi ini dapat diperoleh melalui website Telkomsel atau mengunduhnya langsung dari Playstore. Apabila aplikasi MyTelkomsel berhasil diunduh, ikuti langkah-langkah berikut:
- Buka aplikasi MyTelkomsel yang sudah diunduh, kemudian daftarkan nomor Telkomsel yang digunakan saat pertama kali menggunakan nomor ini;
- Apabila suatu hari lupa dengan nomor yang dimiliki, buka aplikasi ini; dan
- Lihat nomor Telkomsel yang sudah ditampilkan pada layar.
Aplikasi MyTelkomsel menyediakan berbagai fitur untuk memudahkan pengguna Telkomsel melakukan aktivitas telekomunikasi. Di dalam aplikasi juga tersedia informasi terkait poin, jumlah pulsa serta kuota internet yang sudah digunakan. Selain itu, pengguna juga bisa melakukan transaksi seperti membeli pulsa maupun paket internet. Menariknya banyak promo menarik dengan harga yang jauh lebih murah.
4. Gunakan Website My Telkomsel
Pengecekan nomor Telkomsel juga bisa dilakukan melalui website My Telkomsel. Adapun cara cek nomor Telkomsel dengan menggunakan website sangat mudah. Syaratnya pengguna harus memiliki kuota internet yang mencukupi. Berikut ini langkah yang harus dilakukan:
- Masuk ke dalam browser yang ada di smartphone;
- Cari website resmi My Telkomsel;
- Login menggunakan akun Facebook, email maupun Twitter; dan
- Ikuti langkah selanjutnya sesuai urutan.
5. Cek Ke Grapari
Provider Telkomsel selalu memberikan layanan yang terbaik bagi penggunanya. Salah satunya adalah adanya gerai Telkomsel di wilayah terdekat. Jika pengguna Telkomsel memiliki keluhan terkait nomor yang digunakan, maka dapat menyampaikannya melalui Grapari terdekat. Selanjutnya petugas Grapari akan membantu untuk mengatasi keluhan tersebut.
Begitu pula jika pengguna Telkomsel tiba-tiba lupa dengan nomor yang digunakan. Petugas akan dengan senang hati melayani petugas dan memberikan solusi. Selanjutnya petugas Telkomsel juga akan memberitahu bagaimana cara cek nomor Telkomsel jika tiba-tiba lupa lagi. Sehingga pengguna Telkomsel bisa mengecek nomor yang digunakan tanpa harus mengunjungi gerai kembali.
6. Gunakan Asisten Virtual
Telkomsel memiliki asisten virtual bernama Veronika. Asisten virtual ini berbasis chat, sehingga dapat membantu pengguna Telkomsel dalam mengakses semua informasi terkait Telkomsel. Mulai dari pengecekan nomor, pengecekan kuota, pengecekan tagihan Telkomsel Halo, pencarian lokasi Grapari dan lainnya. Berikut ini beberapa Asisten Virtual Telkomsel Veronika yang dapat diakses:
- Aplikasi: MyTelkomsel
- Line: @Telkomsel
- Facebook: Telkomsel
- Website: Telkomsel
- Telegram: Telkomsel Care
- WhatsApp: 0811 1111 1111
Cara Cek Nomor Telkomsel Didaftarkan Atas Nama Siapa
Untuk mendaftarkan nomor baru, maka biasanya harus registrasi menggunakan nomor NIK. Biasanya dalam 1 NIK bisa digunakan untuk beberapa nomor HP. Jika ingin mengetahui nomor Telkomsel yang digunakan didaftarkan menggunakan NIK siapa maka bisa mengeceknya melalui cara berikut ini:
- Masuk ke website MyTelkomsel;
- Kemudian masukkan nomor pengguna dan kode verifikasi;
- Klik profil dan pilih NIK atau nomor KTP; dan
- Nomor NIK akan terlihat dan pengguna bisa mengetahui NIK tersebut atas nama siapa.
Bagaimana Jika Nomor Telkomsel Hilang atau Rusak?
Salah satu kasus yang sering terjadi pada pengguna ponsel salah satunya provider Telkomsel adalah kartu yang digunakan hilang atau rusak. Ketika hal ini terjadi, maka pengguna harus segera mengunjungi MyGraPari terdekat. Adapun MyGraPari merupakan media pelayanan Telkomsel yang bersifat digital secara Walk In Telkomsel dan dapat diakses secara mandiri oleh pelanggan.
Cara menggunakan layanan ini adalah sebagai berikut:
- Siapkan KTP, KK serta 2 nomor ponsel yang di bulan terakhir ini dihubungi;
- Pilih menu Pelanggan Telkomsel;
- Kemudian pada tampilan baru, pilih SIMCARD rusak atau hilang;
- Selanjutnya masukkan nomor Telkomsel yang akan diganti;
- Kemudian lakukan validasi data dengan memasukkan informasi mengenai nomor KTP dan KK; dan
- Pengguna Telkomsel akan mendapatkan kartu baru.
Mengapa Nomor Telkomsel Tidak Dapat Dihubungi?
Beberapa kasus sering menyebutkan bahwa nomor Telkomsel yang digunakan tidak dapat dihubungi oleh pengguna lainnya. Ada beberapa alasan yang membuat nomor Telkomsel tidak dapat dihubungi. Berikut ini 4 alasan yang sering terjadi namun terkadang kurang dipahami oleh penggunanya:
- Nomor Telkomsel yang digunakan sedang berada di luar jangkauan atau tidak aktif;
- Panggilan telepon tidak bisa dilakukan karena nomor Telkomsel yang dihubungi sedang sibuk. Biasanya karena sedang melakukan panggilan, mengaktifkan call divert ataupun memblokir nomor;
- Nomor yang dihubungi salah atau tidak terdaftar, misalnya karena kurang digit atau nomor panggilan tetap dalam keadaan mati; dan
- Pengguna sudah mencapai limit untuk melakukan panggilan telepon. Hal ini biasa terjadi pada pengguna pascabayar.
Itulah beberapa informasi mengenai cara cek nomor Telkomsel yang mudah. Dengan beberapa cara tersebut, sekarang pengguna Telkomsel tidak perlu bingung lagi jika tiba-tiba lupa dengan nomor yang digunakan. Karena kini bisa mengecek nomor sendiri dengan cara yang dirasa paling mudah.
Daftar Isi