Ada banyak operator lokal yang beredar di Indonesia. Salah satunya adalah Indosat yang juga terhitung sebagai operator senior di Indonesia. Untuk bisa menggunakan suatu operator, tentu saja nomor yang digunakan harus aktif. Bagi pelanggan Indosat, berikut adalah cara cek nomor Indosat aktif dan sekilas tentang Indosat lainnya:
Tentang Indosat
Dari sekian banyak operator lokal Indonesia, Indosat menjadi salah satu operator andalan pelanggan. Hal ini tentu saja karena jaminan kualitas yang ditawarkan oleh Indosat kepada pelanggannya. Indosat dipercaya sebagai operator yang meski harganya relatif rendah, pelanggan tetap mendapatkan jaminan kualitas pelayanan dari operator ini.
Hal tersebut juga tidak terlepas dari pengalaman Indosat sebagai operator lokal di Indonesia. Indosat bisa dikatakan telah memiliki segudang pengalaman sebagai operator. Bagaimana tidak, Indosat mulai melayani pelanggan sejak tahun 1967. Hingga sekarang Indosat terus melakukan perbaikan dan inovasi sehingga tetap menjadi operator yang dapat diandalkan.
Pada akhir tahun 2021, total pelanggan Indosat tercatat hingga lebih dari 62 juta pelanggan dari seluruh penjuru Indonesia. Pelanggan Indosat juga mencakup perusahaan-perusahaan besar. Hal ini dikarenakan Indosat sendiri menerbitkan produk layanan yang memang diperuntukkan untuk pelaku bisnis kecil hingga besar sekaligus.
Cara Mengecek Nomor Indosat Aktif
Saat akan menggunakan nomor Indosat, sebaiknya pelanggan harus melakukan cek apakah nomor Indosat masih aktif atau tidak. Dengan begitu, pelanggan bisa mengetahui apakah nomor akan berfungsi atau sudah mati. Cara cek nomor Indosat aktif atau tidak bisa dilakukan melalui beberapa alternatif cara seperti berikut ini:
1. Melakukan Panggilan UMB
Cara cek nomor Indosat yang pertama adalah melakukan panggilan UMB. Panggilan ini tidak menarik biaya apapun dari pelanggan. Pelanggan bisa melakukan panggilan ini selama pelanggan terhubung ke jaringan telepon. Panggilan ini dilakukan seperti melakukan panggilan biasa dengan memanfaatkan jaringan seluler.
Berikut adalah cara mengecek keaktifan nomor melalui panggilan UMB:
- Saat melakukan panggilan UMB pelanggan tidak perlu memiliki pulsa.
- Pastikan pelanggan berada dalam jaringan seluler dan sinyal yang memadai agar panggilan bisa dilakukan.
- Masuk ke menu panggilan seluler yang ada pada ponsel.
- Ketikkan nomor *123*30#.
- Tekan tombol panggilan.
- Pastikan panggilan dilakukan dengan sim yang berisikan nomor Indosat yang akan di cek.
- Selanjutnya, panggilan akan dihubungkan.
- Akan muncul beberapa opsi yang ditampilkan setelah melakukan panggilan.
- Pilih opsi informasi nomor.
- Setelah perintah terkirim maka informasi seputar nomor pelanggan akan muncul.
- Pelanggan bisa mendapatkan informasi tentang masa tenggang, jumlah pulsa, dan lain-lain.
2. Menggunakan MyIM3
Yang kedua adalah menggunakan aplikasi MyIM3. Dengan aplikasi ini, pelanggan bisa mengetahui semua tentang nomor yang dimiliki pelanggan melalui akun pelanggan. Untuk menggunakan aplikasi ini, pelanggan harus terhubung ke jaringan internet. Selain itu, pastikan aplikasi MyIM3 terinstal di ponsel yang sama.
Berikut langkah cara cek nomor Indosat dari aplikasi MyIM3:
- Pastikan aplikasi MyIM3 terpasang pada ponsel pelanggan.
- Aplikasi MyIM3 harus dipasang pada ponsel yang sama dengan ponsel tempat kartu Indosat dipasang.
- Pastikan juga ponsel terkoneksi pada jaringan internet yang stabil.
- Masuk ke aplikasi MyIM3.
- Login dengan akun IM3 yang sudah dimiliki.
- Jika belum memiliki akun, pelanggan bisa melakukan pembuatan akun terlebih dahulu.
- Setelah masuk ke dalam akun, maka pelanggan bisa mulai mencari informasi tentang kartu pelanggan.
- Pelanggan bisa mendapatkan informasi lengkap seputar akun pelanggan pada halaman utama aplikasi MyIM3.
- Pelanggan akan bisa mengetahui nomor telepon juga masa aktifnya.
3. Melalui Website Resmi Indosat
Cara yang terakhir adalah dengan mengakses situs resmi Indosatooredoo.com. Situs web ini sama saja dengan MyIM3, hanya saja situs web ini tidak mengharuskan pelanggan untuk menginstal aplikasi. Pelanggan juga harus terkoneksi pada jaringan internet untuk bisa mengakses situs web ini. Serta pelanggan bisa melakukan login pada situs web ini. Berikut langkah-langkahnya:
- Pastikan komputer atau ponsel pelanggan terhubung ke jaringan internet yang stabil.
- Pelanggan harus masuk ke situs web Indosatooredoo.com.
- Setelahnya, pelanggan akan langsung diarahkan menuju halaman utama.
- Pelanggan harus melakukan login ke dalam akun MyIM3 terlebih dahulu.
- Jika belum memiliki akun, akun bisa langsung dibuat saat itu juga.
- Sama seperti MyIM3, semua informasi terkait akun pelanggan akan disajikan di halaman utama.
- Pelanggan bisa mengetahui masa aktif hingga jumlah pulsa yang ada dalam kartu pelanggan.
Yang Harus Dilakukan Jika Nomor Sudah Mati
Setelah melakukan cara cek nomor Indosat diatas, ternyata nomor yang dimiliki sudah mati. Padahal nomor tersebut digunakan untuk banyak hal. Tentu saja akan menghalangi kepentingan yang harus diselesaikan bukan? Karenanya, jika nomor Indosat sudah mati, pelanggan bisa mencoba melakukan salah satu dari tiga cara dibawah ini:
1. Mencoba Melakukan Pengisian Pulsa
Biasanya kartu yang mati disebabkan oleh masa tenggang. Kartu masa tenggang penyebabnya adalah sudah terlalu lama tidak dilakukan pengisian pulsa. Hal ini menyebabkan sebagai kartu yang sudah tidak digunakan. Maka kartu akan mati karena telah mencapai masa tenggang dan tidak bisa digunakan lagi.
Jika hal ini terjadi, pelanggan harus langsung mengecek, berapa lama kartu ini sudah mengalami masa tenggang. Kartu yang baru mengalami masa tenggang maksimal dua minggu bisa diatasi dengan mengisi ulang pulsa. Begitu pulsa diisi, nomor akan aktif kembali dan mendapatkan perpanjangan masa aktif.
2. Mengirimkan SMS Pengaktifan Ulang
Keadaan lainnya adalah nomor telah mengalami masa tenggang lebih dari dua minggu. Kebanyakan pelanggan tidak mengingat waktu masa tenggang yang diberikan untuk nomor tersebut. Bahkan setelah memasuki masa tenggang, pelanggan masih tidak mengetahuinya. Baru ketika ada keperluan, nomor yang dimiliki sudah tidak aktif lagi.
Jika sudah begini, maka pelanggan sudah tidak bisa mengatasinya dengan mengisi pulsa saja. Pulsa yang diisikan akan gagal masuk. Untuk mengatasinya, pelanggan bisa melakukan pengaktifan ulang nomor yang digunakan. Pelanggan bisa melakukan cara registrasi seperti saat pertama kali mendaftarkan nomor baru.
3. Datang Langsung Ke Gerai Indosat untuk Pengaktifan Kartu
Untuk kasus paling berat adalah nomor sudah tidak aktif selama lebih dari satu bulan. Maka permasalahan ini hanya bisa diselesaikan oleh pihak Indosat langsung. Pelanggan sudah tidak bisa menyelesaikan sendiri hanya melalui sms pengaktifan ulang apalagi hanya dengan mengisi pulsa. Hal ini dikarenakan kartu sudah dianggap benar-benar tidak aktif.
Jika nomor sudah mati lebih dari satu bulan maka cara yang bisa dilakukan hanyalah dengan mendatangi gerai resmi Indosat. Pelanggan langsung saja menuju ke customer service yang ada. Customer Service akan membantu mengaktifkan kembali nomor yang sudah mati. Namun untuk hal ini pelanggan biasanya akan dikenakan sejumlah biaya untuk biaya pengaktifan kartu.
Tidak sulit bukan untuk mengetahui masa aktif nomor Indosat. Dengan cara cek nomor Indosat aktif diatas, pelanggan bisa tahu apakah nomor bisa dipakai atau tidak. Jika ternyata nomor Indosat tidak aktif, pelanggan bisa langsung mengatasinya. Ayo, segera cek nomor Indosat dan jangan biarkan nomor Indosat mati begitu saja.
Daftar Isi